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“上帝”就是比“皇帝”值钱

  【相关报道】河南安阳回应景点只对外国人免费质疑

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      都说顾客是“上帝”,而在中国,就应该算“皇帝”。按道理这“上帝”跟“皇帝”理应平等,但是安阳却做起了胳膊肘往外拐的事,硬是把“上帝”视作宝,把“皇帝”当作草——从7月1日起至年底,包括世界遗产殷墟在内,安阳市所有景点将对持有外国护照的游客免费开放。“为什么只对外国旅客免门票?”安阳市旅游部门对外公布这一消息后,引起社会各界质疑。近日,安阳市旅游局相关负责人首次对外做出回应称,这只是为了吸引游客,“想办法挣外国人的钱”。

      在旅游景点免费开放已成大趋势的背景下,安阳市的做法无疑“另类”得有些过了头。对外国游客表示友好当然可以,但把外国人的权利凌架于本国公民之上,似乎还没有这样的先例。更何况,这并非出自商家炒作之手,而是一项由当地政府部门主导的公共政策。

      如果说“旅游景点只对外国人免费开放”,引发了公众强烈的不公平感的话,那么,面对质疑,有关部门回应称“想办法挣外国人的钱”,则更像是对民智的一种侮辱。能不能挣到外国人的钱,得看你提供的服务和商品的品质,与门票是否免费似乎关系不大。难道人家花得起千里迢迢的路费,还贪着你一张门票的便宜吗?这样的话,出自政府部门之口,缺乏应有的严谨和礼数,不仅是对本地市民,事实上也是对外国游客的一种歧视。

      一个不靠谱的政策,加上一个说不通的解释,大体上能看出这不过是一个政府出台的“商品策划”:居高不下的网友跟帖,社会各界的广泛质疑,着实让安阳这个此前并不出名的地方大大风光了一些。但是反过来想想:与其所带来的负效应相比,这样的名似乎还是不出为好。政府部门积极宣传旅游资源是值得肯定的,但是有一些原则和底线,还是应该坚守。“景点只对外国人免费”究竟错在哪?错就错在把公共利益当成了炒作的卖点,把本应由公众享有的权利变成了权力运作的一部分。旅游景点什么时候实行免费开放,在公共资源供给不足的现实语境下,确实可以根据各地自身的情况来做安排,但对什么人免费,则涉及到起码的社会公平,与公民权利密切相关。相关负责人说,“针对所有游客免费不现实”,也就说明了这项资源还是稀缺的,给予一部分人特权,也就意味着另一部分的权利受到了侵害。其中,最让人感触良深的是行政权力的强势,似乎有随时把公共利益当成宣传砝码的意图。这,无疑是公众无法认同的。

      还需要纠正的一个观念是,对待公共资源,政府部门不能动辄拿“挣钱”说事。旅游景点之所以被称之为公共资源,就在于首先应该满足公共需求,但公共需求还只是部分得到满足的时候(安阳市民花90元就可以在一年时间内,不限次数地游览安阳市所有景区),就想着怎么“挣外国人的钱”,实质上是与民争利。不要说此举不太可能挣到钱,就是挣到了就何尝不是以牺牲公共利益的为代价的呢?

      由此看来,外国的“上帝”未必就比中国的“皇帝”值钱,在想着怎么样冲出国门走向世界的时候,首先服务好黎民百姓,获得良好的发展环境,才是最实在的。

 

金鹰网特约评论员 吴龙贵

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编辑:许钟

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