当春节的脚步一天天踏近，一张小小的车票瞬时成为最炙手可热的商品，也成了游子心中最渴望、最焦急的期盼。听到有乘客为了一张票，在寒风中不吃不喝、彻夜排队守候的消息，对经济实力已悄然跻身世界前三的所有中国人来说，无疑是一种耻辱！当没有雨雪冰冻灾害影响的中国再次陷入春运“瓶颈”，人们由此引发的“怨声载道”，可见一斑，不单铁道部，恐怕所有人都能予以理解。
这时候，邀请铁道部的新闻发言人做客网络，就是想让他给人民一个“交待”，最好给大家吃个定心丸。然而，我们却很意外地听到“铁道部有足够心理准备面对众怒”的惊人表白。(1月15日，《人民网》)
说实话，听到这种“死猪不怕开水烫”式的表白，我是出离愤怒的。正当我要对这种言行进行抨击的时候，一条好消息却突然在多个QQ群里奔走相告——胡锦涛总书记指示铁道部：要开动脑筋，化解矛盾，努力解决群众“买票难”，确保春运任务顺利完成。(1月15日《人民网》)
听了胡总书记这席亲民爱民惦民的话，我也想趁机劝铁道部一句：除了“有足够心理准备面对众怒”，更要有足够心理准备去落实总书记指示——开动脑筋，化解矛盾。
去年春运前夕，铁道部曾放话要打造“和谐春运”。但不期而遇的特大冰雪灾害，让铁道部“和谐”美梦破灭。今年，在占尽天时、地利的情况下，我由衷希望铁道部能全力打造“和谐春运”。可遗憾的是，铁道部近期的表现以及新闻发言人今天这付“任由你骂，我自岿然”的无所谓表态，让我的心突凉了半截。幸得总书记及时雨般的熨帖，给百姓回家之路增添了无限曙光。拜求铁道部能认真落实总书记指示，让寒冬里着急回家的乘客，都能开开心心、快快乐乐，体验着党和国家的温暖幸福顺利地回家过一个热乎乎的贴心年，千万不要再摆出一付死猪不怕开水烫，或者把问题一推就推到2012年的老赖模样了！ (宁玉碎)
